Vous constatez un prélèvement inhabituel sur votre dernier relevé de facture EDF ? Voici un courrier type à leur adresser
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Voici une lettre qui vous sera utile pour demander l'arrêt de mensualisation à EDF.
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Ce modèle de lettre vous permettra de demander un passage à la mensualisation à EDF.
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Lorsque son compteur EDF n'est pas assez puissant par rapport à sa consommation électrique, le mieux étant encore de demander une modification de puissance. Un abonnement plus puissant évite les problèmes de disjonction qui peuvent endommager les appareils électriques.
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En cas de litige heures pleines-heures creuses avec EDF, voici un modèle de lettre pour régler votre situation.
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Un modèle de lettre qui vous permettra de rédiger une réclamation concernant une facture d'eau.
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Vous soupçonnez une erreur sur votre facture d'électricité et souhaitez en contester le montant ? N'attendez plus pour réclamer des explications à votre fournisseur d'électricité.
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Vous vous étonnez du montant excessif de votre facture de gaz ? Rétablissez la situation en leur écrivant un courrier. Voici une lettre type de réclamation.
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Vous n'êtes pas d'accord avec votre facture internet ? Voici un courrier type de réclamation que vous pouvez envoyer à votre fournisseurs d'accès internet.
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Votre facture de téléphonie mobile est erronée et présente un montant trop important ? Faites-en la réclamation en écrivant un courrier type tel que vous le propose notre site.
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Vous avez demandé la résiliation de votre abonnement téléphonique mais les prélèvements sur votre compte persistent ? Voici une lettre de réclamation type pour vous permettre de rétablir la situation.
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Vous avez demandé la résiliation de votre abonnement internet mais les prélèvements sur votre compte persistent ? Voici une lettre de réclamation type pour vous permettre de rétablir la situation.
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Vous souhaitez souscrire à un contrat EDF ? Voici un modèle type de lettre dont vous pouvez vous servir.
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Les compteurs d’électricité communicants sont en cours d’installation en France en 2018. Ces nouveaux appareils, dont le compteur Linky proposé par ENEDIS (ex-ERDF) sont actuellement en cours de pose sur l'ensemble du territoire. La loi relative à la modernisation et au développement du service public de l’électricité, votée en 2000, a posé le principe du déploiement de cette nouvelle génération de compteurs. La loi de Transition énergétique de 2015, pour sa part, a réaffirmé sa volonté de procéder au remplacement de tous les compteurs, en facilitant l’accès des gestionnaires de réseaux à ces compteurs.
Vous avez reçu ou attendez votre notification d’installation du compteur Linky ? Sachez que vous êtes libre de la refuser pendant toute la période officielle de déploiement, jusqu’en 2021. Vous trouverez ci-dessous un modèle de lettre à utiliser pour signifier votre refus.
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